Regulaminy 13p.edu.pl (B2B)

§ 1 Definicje

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
• Kodeks cywilny – polska ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
• Przedsiębiorca – podmiot w rozumieniu Kodeksu cywilnego, w szczególności: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
• Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera ze Sprzedawcą umowę związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (w zakresie, w jakim takie uprawnienia wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa).
• Konto – uregulowana odrębnym regulaminem usługa świadczona drogą elektroniczną, dzięki której Kupujący może nieodpłatnie skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.
• Kupujący – Przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.
• Regulamin – niniejszy regulamin.
• Sklep – sklep internetowy 13p.edu.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://13p.edu.pl.
• Sprzedawca – 13P SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Tarnogajska 11-13, 50-512 Wrocław, KRS 0000735152, NIP 8992845962, REGON 38044708600000.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

§ 3 Wymogi techniczne

• Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
• Dla złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne jest również aktywne konto e-mail.

§ 4 Zakupy w Sklepie

• Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt (ceny brutto, o ile Sklep nie wskazuje inaczej).
• Na całkowitą cenę zamówienia składają się: cena za produkt oraz – jeżeli ma to zastosowanie – koszty dostawy towaru wskazane w Sklepie.
• Wybrany produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
• Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności, a także podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym NIP.
• Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
• Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
• Kupujący może zarejestrować się w Sklepie (założyć Konto) lub dokonywać zakupów bez rejestracji.

§ 5 Płatności

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

• zwykły przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy,
• karta płatnicza: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro,
• za pośrednictwem platformy płatniczej: Płatności Shoper,
• za pobraniem – kartą lub gotówką przy dostarczeniu towaru,
• gotówką przy odbiorze osobistym towaru.

W przypadku Płatności Shoper podmiotem obsługującym płatności online jest Autopay S.A.

• W przypadku płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
• Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych (możliwość wycofania akceptacji).
• Płatność kartą płatniczą jest możliwa do maksymalnej kwoty 20 000 zł.

§ 6 Realizacja zamówienia

• Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
• W przypadku płatności z góry Sprzedawca przystępuje do realizacji po opłaceniu zamówienia.
• Przy zamówieniu obejmującym produkty o różnym terminie realizacji – obowiązuje termin właściwy dla produktu o najdłuższym terminie.
• Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
• Dostawa: firma kurierska, Poczta Polska, paczkomaty InPost.
• Odbiór osobisty możliwy w siedzibie firmy w godzinach jej otwarcia; towar gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji.

§ 7 Odstąpienie od umowy (B2B)

• Przedsiębiorca uprzywilejowany może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem § 8.
• Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia: (a) wejścia w posiadanie towaru przez Kupującego lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik; (b) wejścia w posiadanie ostatniego towaru/partii/części w przypadku umów obejmujących wiele towarów dostarczanych osobno.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący informuje Sprzedawcę (dane w § 2) o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo lub e-mail). Można skorzystać ze wzoru z Załącznika nr 1, ale nie jest to obowiązkowe.
• Składając oświadczenie o odstąpieniu, Kupujący będący Przedsiębiorcą uprzywilejowanym może zostać poproszony o wskazanie, że umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego. Sprzedawca może odmówić zastosowania § 7, jeżeli z okoliczności wynika, że zakup ma charakter zawodowy (np. wynika to z profilu działalności Kupującego).

Skutki odstąpienia

• Sprzedawca zwraca wszystkie płatności otrzymane od Kupującego, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły), nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
• Zwrot płatności następuje tym samym sposobem, jak w transakcji pierwotnej, chyba że uzgodniono inaczej; Sprzedawca nie ponosi z tego tytułu opłat.
• Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Zwrot towaru należy odesłać na adres: ul. Tarnogajska 11-13, 50-512 Wrocław, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
• Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
• W razie konieczności zwrotu środków za transakcję kartą – zwrot na rachunek przypisany do tej karty.

Sprzedawca może indywidualnie (dobrowolnie) rozpatrzyć prośbę o zwrot również w innych przypadkach B2B, jednak nie stanowi to prawa Kupującego ani stałej praktyki i wymaga odrębnych ustaleń ze Sprzedawcą.

§ 8 Wyłączenia i ograniczenia odstąpienia

Odstąpienie w trybie § 7 nie przysługuje w odniesieniu do umów m.in.:

• o towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
• o towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności,
• o towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli opakowanie otwarto po dostarczeniu,
• o towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
• o nagrania dźwiękowe/wizualne lub programy komputerowe w zapieczętowanym opakowaniu – po otwarciu,
• o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism (z wyjątkiem prenumeraty),
• w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym poza kontrolą Sprzedawcy, mogących wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia.

§ 9 Reklamacje (B2B)

I Postanowienia ogólne

• Reklamacje (w tym dotyczące działania Sklepu) należy składać na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 2.
• Jeśli na produkt udzielono gwarancji, informacja i warunki dostępne są w Sklepie lub w dokumentacji produktu.
• Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania (o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej).

II Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupujących (B2B)

• Wobec Kupujących będących Przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu wad rzeczy (rękojmia) określa Kodeks cywilny, z uwzględnieniem postanowień niniejszego Regulaminu oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
• Jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą innym niż Przedsiębiorca uprzywilejowany, Kupujący jest zobowiązany zbadać przesyłkę i towar w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju oraz niezwłocznie zgłosić Sprzedawcy ewentualne zastrzeżenia, w tym uszkodzenia transportowe lub wady.
• W razie potrzeby dostarczenia towaru w związku z reklamacją, adres do wysyłki: ul. Tarnogajska 11-13, 50-512 Wrocław (chyba że Sprzedawca wskaże inny adres).

Postanowienia dotyczące uprawnień konsumenckich oraz pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich nie mają zastosowania, ponieważ Sklep jest przeznaczony wyłącznie do sprzedaży B2B.

§ 10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.

• Cele: realizacja zamówień, obsługa rozliczeń, obsługa reklamacji oraz dochodzenie/obrona roszczeń.
• Podstawy prawne (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b (umowa/działania przedumowne), art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny, w szczególności rachunkowość i podatki), art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes – ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).
• Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy, w tym wystawienia dokumentów sprzedażowych.
• Okres przetwarzania: do ustania umowy/obowiązku prawnego/roszczeń/sprzeciwu – zależnie od podstawy.
• Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie, sprzeciw (dla art. 6 ust. 1 lit. f).
• Skarga do PUODO (Prezes UODO) w razie uznania, że przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
• Szczegóły w polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 11 Zastrzeżenia

• Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
• Każde zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga akceptacji Regulaminu; umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
• Umowy podlegają prawu polskiemu.
• Umowy zawierane są w języku polskim.
• W sporach ze Sprzedawcą sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Załącznik nr 1 do Regulaminu – Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 Definicje

• Konto – usługa świadczona nieodpłatnie drogą elektroniczną przez Usługodawcę, dzięki której Usługobiorca może skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.
• Regulamin – niniejszy regulamin Konta.
• Sklep – sklep internetowy 13p.edu.pl prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://13p.edu.pl.
• Usługobiorca – Przedsiębiorca korzystający z Konta lub podejmujący czynności zmierzające do jego założenia.
• Usługodawca – 13P SP. Z O.O., ul. Tarnogajska 11-13, 50-512 Wrocław, KRS 0000735152, NIP 8992845962, REGON 38044708600000.

§ 2 Kontakt z Usługodawcą

§ 3 Wymogi techniczne

• aktywne konto e-mail,
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 Konto

• Założenie Konta jest dobrowolne i przeznaczone wyłącznie dla Przedsiębiorców.
• Konto daje dodatkowe możliwości (historia zamówień, status, edycja danych).
• Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza w Sklepie.
• Z chwilą założenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony umowa o prowadzenie Konta.
• Usługa prowadzenia Konta świadczona jest niezwłocznie po zawarciu umowy.

§ 5 Reklamacje

• Reklamacje dotyczące Konta należy składać na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 2.
• Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 6 Rezygnacja z Konta

• Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z Konta bez kosztów (usunięcie Konta na żądanie przesłane e-mailem na adres z § 2).
• Usunięcie Konta nie wpływa na wykonanie umów sprzedaży już zawartych w Sklepie ani na obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. podatkowych/księgowych).

§ 7 Dane osobowe

• Administrator danych: Usługodawca.
• Cel: prowadzenie Konta; podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
• Podanie danych dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i świadczenia usług Konta.
• Okres przetwarzania: do ustania umowy/roszczeń/sprzeciwu – w zależności od podstaw.
• Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie, sprzeciw.
• Skarga do PUODO. Szczegóły w polityce prywatności.

§ 8 Zmiana w Regulaminie lub Koncie

• Zmiany możliwe z ważnych przyczyn: zmiana funkcjonalności, przepisów prawa/zaleceń władz, danych kontaktowych/identyfikacyjnych.
• Informacja o planowanej zmianie – e-mail co najmniej 7 dni przed wejściem zmian.
• Brak sprzeciwu do chwili wejścia zmian oznacza akceptację (bez uszczerbku dla prawa rozwiązania umowy w przyszłości).
• Brak akceptacji – rozwiązanie umowy z chwilą wejścia zmian.

§ 9 Postanowienia końcowe

• Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
• Umowa o prowadzenie Konta zawierana w języku polskim i podlegająca prawu polskiemu.
• W sporach z Usługobiorcą sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

§ 1 Definicje

• Newsletter – wiadomości dotyczące Sklepu (oferty, promocje, nowości) dostarczane nieodpłatnie w ramach Umowy.
• Regulamin – niniejszy regulamin.
• Sklep – sklep internetowy 13p.edu.pl pod adresem https://13p.edu.pl.
• Umowa – umowa o dostarczanie Newslettera.
• Usługobiorca – Przedsiębiorca, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia.
• Usługodawca – 13P SP. Z O.O., ul. Tarnogajska 11-13, 50-512 Wrocław, KRS 0000735152, NIP 8992845962, REGON 38044708600000.

§ 2 Kontakt z Usługodawcą

§ 3 Wymogi techniczne

• aktywne konto e-mail,
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 Umowa

• Usługobiorca może dobrowolnie zapisać się do Newslettera; w celu otrzymywania konieczne jest zawarcie Umowy.
• Wiadomości e-mail kierowane są na adres podany przy zawieraniu Umowy.
• Podanie adresu e-mail i zapis na Newsletter powoduje zawarcie Umowy na czas nieoznaczony; Usługodawca rozpoczyna świadczenie.
• Usługobiorca jest zobowiązany podać prawidłowy adres e-mail.
• Każda wiadomość zawiera link do wypisania się; wypisanie skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem Umowy.

§ 5 Reklamacje

• Reklamacje dotyczące Newslettera należy składać na adres e-mail wskazany w § 2.
• Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 6 Rezygnacja z Newslettera

• Usługobiorca może w dowolnym momencie zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie linku wypisu w wiadomości lub kontakt z Usługodawcą.
• Rezygnacja powoduje niezwłoczne rozwiązanie Umowy o dostarczanie Newslettera.

§ 7 Dane osobowe

• Administrator: Usługodawca.
• Cele: realizacja Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), analiza efektywności wysyłek i obsługa roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Podanie danych dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia Umowy i dostarczania Newslettera.
• Okres: do końca Umowy/roszczeń/sprzeciwu – zależnie od podstaw.
• Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie, sprzeciw; skarga do PUODO.
• Szczegóły w polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 8 Zmiana w Regulaminie lub Newsletterze

• Zmiany z ważnych przyczyn: zmiana funkcjonalności Newslettera, przepisów prawa/zaleceń władz, danych kontaktowych/identyfikacyjnych Usługodawcy.
• Informacja o planowanej zmianie – e-mail co najmniej 7 dni przed wejściem zmian.
• Brak sprzeciwu oznacza akceptację (bez uszczerbku dla prawa rozwiązania Umowy).
• Brak akceptacji – rozwiązanie Umowy z chwilą wejścia w życie zmian.

§ 9 Postanowienia końcowe

• Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
• Umowa zawierana w języku polskim i podlegająca prawu polskiemu.
• W sporach z Usługobiorcą sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.